الشروط
والأحكام.

تحكم هذه الشروط والأحكام («الشروط») استخدام الموقع الذي تديره نوفا لابس جروب، وتنطبق كذلك — ما لم يُتفق على خلاف ذلك في عقد مكتوب منفصل — على المشاريع والخدمات التي تقدّمها نوفا لابس جروب.

بدخولك هذا الموقع أو تصفّحه أو استخدامه، فإنك تقرّ بأنك قرأت هذه الشروط وفهمتها وتوافق على الالتزام بها. وإن كنت لا توافق، فلا تستخدم الموقع ولا ترسل أي معلومات.

وفي المشاريع الخاصة بالعملاء، يكون للعرض الموقّع أو بيان العمل أو اتفاقية الخدمات الإطارية الأولوية على هذه الشروط عند أي تعارض.

تقدّم نوفا لابس جروب خدمات التقنية وتطوير البرمجيات والتسويق الرقمي، وتشمل على سبيل المثال لا الحصر: مواقع الشركات، وتطبيقات الويب، والبرمجيات المخصّصة، ومنصّات SaaS، ولوحات التحكّم، والأنظمة الداخلية، وتكاملات الـ API، والمتاجر الإلكترونية، وتسويق الأداء، والإعلانات المدفوعة، وتحسين محركات البحث، واستراتيجية السوشال ميديا، واستراتيجية المحتوى، وتحسين التحويل، والتحليلات.

ويُحدَّد نطاق أي مشروع ومخرجاته وجدوله الزمني والمسؤوليات والشروط التجارية وآلية القبول ومستويات الخدمة المتوقّعة في الاتفاقية المكتوبة المقابلة بين نوفا لابس جروب والعميل.

يتحمّل العملاء مسؤولية تقديم المعلومات والملاحظات والموافقات والصلاحيات والمحتوى اللازم لتنفيذ الخدمات المتفق عليها في وقتها. وقد تؤثّر التأخيرات الناتجة عن التزامات العميل في الجداول الزمنية والمراحل وتوافر الموارد والشروط التجارية، حيثما تنصّ الاتفاقية المعنية على ذلك.

ويقرّ العملاء بأن أي محتوى أو علامات تجارية أو بيانات أو مواد أو ملكية فكرية يقدّمونها لاستخدامها في المشروع هي مشروعة ولا تنتهك حقوق أي طرف ثالث.

تُعالَج ملكية المخرجات وحقوق الملكية الفكرية المرتبطة بها لكل مشروع على حدة في الاتفاقية التجارية الحاكمة. وكمبدأ عام، ورهناً بسداد كامل المبالغ المستحقّة:

- تُنقل ملكية المخرجات المخصّصة المطلوبة لمشروع بعينه إلى العميل عند السداد النهائي، حيثما تنصّ الاتفاقية الأساسية على النقل.

- تبقى الملكية الفكرية الأساسية والمنهجيات وأطر العمل والمكتبات والأعمال السابقة والخبرة الفنية والقوالب والمكوّنات العامة التي طوّرتها نوفا لابس جروب بشكل مستقل ملكاً لنوفا لابس جروب، ويجوز ترخيصها للعميل بشروط واسعة ودائمة وغير حصرية للغرض التجاري المتفق عليه.

- تبقى برمجيات الأطراف الثالثة ومكوّنات المصدر المفتوح المستخدمة في المخرجات خاضعة لتراخيصها الخاصة. وتفصح نوفا لابس جروب عن مكوّنات المصدر المفتوح المعروفة ضمن عملية التسليم.

وما لم يُتفق على خلاف ذلك، يجوز لنوفا لابس جروب الإشارة إلى المشروع واسم العميل ونماذج غير سرّية من المخرجات في دراسات الحالة والأعمال وقوائم العملاء وترشيحات الجوائز، ما لم يقدّم العميل إشعاراً خطّياً بخلاف ذلك.

تُحتسب الأتعاب وتُفوتر وفقاً للشروط التجارية الموثّقة في الاتفاقية المعنية. وما لم يُذكر خلاف ذلك، تستحقّ الفواتير خلال مدّة السداد المبيّنة على الفاتورة اعتباراً من تاريخ إصدارها.

وقد يؤدّي التأخّر في السداد أو عدمه إلى إيقاف العمل، وتعليق الوصول إلى المستودعات أو الأنظمة، واحتساب فائدة بالحد الأقصى الذي يسمح به القانون المعمول به، واسترداد تكاليف التحصيل المعقولة. ويجب إثارة أي اعتراض على فاتورة خطّياً بتفاصيل محدّدة خلال مدّة مراجعة معقولة؛ وتبقى الأجزاء غير المتنازع عليها مستحقّة وفق شروطها الأصلية.

تضمن نوفا لابس جروب أداء الخدمات بعناية ومهارة معقولتين، وبواسطة كوادر مؤهّلة، ووفقاً لمعايير الصناعة السائدة ونطاق العمل الحاكم.

وباستثناء ما نُصّ عليه صراحةً في اتفاقية مكتوبة، تُستبعَد جميع الضمانات أو الشروط الأخرى، سواء كانت صريحة أو ضمنية أو قانونية أو غير ذلك، إلى أقصى حدّ يسمح به القانون. ودون تقييد لما سبق، لا تضمن نوفا لابس جروب أن الموقع أو الخدمات أو المخرجات ستكون خالية من الأخطاء أو غير منقطعة، أو أنها ستحقّق كل نتيجة تجارية ممكنة.

ويُتاح الموقع وجميع المعلومات الواردة فيه «كما هو» و«حسب توافره» لأغراض المعلومات العامة فقط. ولا يشكّل أي محتوى في هذا الموقع استشارة قانونية أو مالية أو ضريبية أو استثمارية أو طبية أو مهنية من أي نوع.

إلى أقصى حدّ يسمح به القانون المعمول به، لا تتحمّل نوفا لابس جروب المسؤولية تجاه أي شخص عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو تأديبية (بما في ذلك خسارة الأرباح أو الإيرادات أو السمعة أو البيانات أو انقطاع الأعمال) تنشأ عن الموقع أو الخدمات أو تتّصل بها، حتى لو أُخطرت باحتمال وقوع تلك الأضرار.

ورهناً بما سبق، لا تتجاوز المسؤولية الإجمالية لنوفا لابس جروب ومديريها ومسؤوليها وموظّفيها ووكلائها ومقاوليها من الباطن، الناشئة عن أي اتفاقية أو عن هذه الشروط، بأي حال من الأحوال إجمالي المبلغ الذي دفعه العميل لنوفا لابس جروب خلال الاثني عشر (١٢) شهراً السابقة للحدث الذي أدّى إلى المطالبة.

ولا يسعى أي بند في هذه الشروط إلى استبعاد أو تقييد المسؤولية عن الاحتيال، أو الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن الإهمال، أو أي مسؤولية أخرى لا يجوز استبعادها بموجب القانون المعمول به.

يتعهّد كل طرف بمعاملة المعلومات غير العلنية التي يفصح عنها الطرف الآخر في سياق المشروع على أنها سرّية، وباستخدامها لأغراض المشروع فقط، وبحمايتها بالدرجة ذاتها من العناية التي يوليها لمعلوماته السرّية المماثلة، وبما لا يقلّ في كل الأحوال عن درجة عناية معقولة.

ولا تسري التزامات السرّية على المعلومات المتاحة للعموم أو التي تصبح كذلك دون خطأ من المتلقّي، أو التي كانت بحوزته بشكل مشروع قبل الإفصاح، أو التي طوّرها بشكل مستقل، أو التي تلقّاها بشكل مشروع من طرف ثالث دون إخلال بأي التزام بالسرّية.

وتُوثَّق شروط عدم الإفصاح المتبادلة المعتادة، بما في ذلك المدّة والإعادة أو الإتلاف عند الانتهاء والإفصاح المسموح به للمستشارين المهنيين، في اتفاقية المشروع المعنية عند الحاجة.

تسري المشاريع للمدّة المحدّدة في الاتفاقية الحاكمة. ويجوز لأي من الطرفين الإنهاء بسبب إخلال جوهري لم يُعالَج بعد إشعار خطّي بمهلة معقولة، أو الإنهاء الفوري في حال الإعسار أو تعيين مُصفٍّ أو حارس قضائي أو الإخلال الجوهري بالتزامات السرّية أو الملكية الفكرية أو حماية البيانات.

وعند الإنهاء، يسدّد العميل قيمة كل الأعمال المنجزة حتى تاريخ النفاذ، وأي تكاليف ملتزم بها لأطراف ثالثة وغير قابلة للإلغاء تم تكبّدها بشكل صحيح. ويتعاون الطرفان بحسن نية لإتمام تسليم منظّم للمواد والصلاحيات والوثائق.

عند استخدام موقع نوفا لابس جروب، توافق على عدم القيام بما يلي:

- التدخّل في الموقع أو الخوادم أو الشبكات أو الحسابات أو البنية المرتبطة بها، أو الإضرار بها أو تعطيلها أو محاولة الوصول غير المصرّح به إليها.

- إرسال معلومات غير مشروعة أو كاذبة أو تشهيرية أو منتهِكة أو مضايِقة، أو تحتوي على فيروسات أو شيفرات خبيثة أو محتوى ضار.

- استخدام أي وسيلة آلية لجمع مواد الموقع أو زحفها أو فهرستها أو نسخها أو استخراجها بكميات كبيرة دون موافقة خطّية مسبقة، باستثناء فهرسة محركات البحث المعتادة لنتائج البحث العامة.

- انتحال شخصية أي فرد أو جهة، أو تقديم معلومات مضلّلة عن ارتباطك بأي فرد أو جهة.

ويجوز لنوفا لابس جروب تعليق الوصول إلى الموقع في أي وقت ودون إشعار عند وجود أسباب معقولة للقلق بشأن الأمن أو السلامة أو الامتثال.

قد يتضمّن هذا الموقع روابط لمواقع أو منصّات أو موارد خارجية تديرها أطراف ثالثة. وتوفّر نوفا لابس جروب هذه الروابط لغرض التيسير فقط، ولا تصادق على محتوى أي موقع تابع لطرف ثالث أو دقّته أو ممارسات الخصوصية فيه أو شروطه أو توافره، ولا تتحمّل مسؤوليته ولا تمارس أي سيطرة عليه. واستخدامك لأي موقع مرتبط يقع على مسؤوليتك الخاصة.

تخضع هذه الشروط وأي نزاع أو خلاف أو مطالبة تنشأ عنها أو تتّصل بها (بما في ذلك النزاعات أو المطالبات غير التعاقدية) لقوانين الولاية القضائية التي يقع فيها المقر الرئيسي المسجّل لنوفا لابس جروب، كما هو مبيّن في صفحة التواصل، وتُفسَّر وفقاً لها.

ويتّفق الطرفان على السعي بحسن نية لحلّ أي نزاع عبر التفاوض المباشر، وعند الاقتضاء عبر الوساطة، قبل الشروع في إجراءات رسمية. غير أنه يجوز لأي طرف طلب أمر قضائي أو أي إنصاف عادل آخر من أي محكمة مختصّة لحماية ملكيته الفكرية أو معلوماته السرّية أو مصالحه في حماية البيانات دون اتّباع هذه الخطوة أولاً.

- قابلية الفصل. إذا اعتُبر أي بند من هذه الشروط غير مشروع أو باطلاً أو غير قابل للتنفيذ، فلا تتأثّر صحّة باقي البنود ولا قابليتها للتنفيذ.

- التنازل. لا يُعدّ تنازل أي طرف عن أي إخلال أو تقصير تنازلاً عن أي إخلال أو تقصير لاحق.

- الإحالة. يجوز لنوفا لابس جروب إحالة حقوقها والتزاماتها أو تجديدها أو التعاقد عليها من الباطن، كلياً أو جزئياً، إلى كيان خلف أو مقاول مؤهّل، شريطة بقائها مسؤولة عن حسن الأداء. ولا يجوز للعملاء إحالة الاتفاقية دون موافقة خطّية مسبقة.

- الاتفاقية الكاملة. تشكّل هذه الشروط، مع مستندات المشروع المعنية، كامل الاتفاق بين الطرفين وتحلّ محلّ كل الترتيبات الشفهية أو المكتوبة السابقة.

- الإشعارات. تُقدَّم الإشعارات الرسمية ضمن أي مشروع خطّياً إلى العناوين الموثّقة في أحدث اتفاقية.

- اللغة. حُرّرت هذه الشروط ووُقّعت باللغة الإنجليزية، وهي اللغة الحاكمة لجميع الأغراض.

تُوجَّه الأسئلة المتعلّقة بهذه الشروط أو بالمشاريع التجارية أو بأي أمر قانوني آخر إلى:

info@novalabsgroup.art

يُرجى كتابة الموضوع بالصيغة: «قانوني — [موضوعك]». نؤكّد استلام المراسلات القانونية الرسمية ونحيلها إلى المسؤول المختص.